我怎麼找日本人主管討論自己的職涯，四大心法讓故事說話

這是寫在我上一份工作離職前，那時還沒嘗到像現職這般遠距溝通痛苦之前，而遠距工作的人際關係，我想又是另外一回事了。

所以，在分享我的作法前，想先聊聊我入職的背景。當初在面試中提到想去唸MBA，在拿到offer（入職通知）時也詢問公司對於雇用我有什麼concern（顧慮），當時公司給出的答案是薪水（因為我從日本要回台灣），是個出乎意料的答案。

為什麼出乎意料呢？因為我之前的工作經歷，分別是2年、1年半，所以當時我假設公司覺得我是個「不安定」的人，所以我再進一步追問，而公司當時的回應是「台灣人跳槽很頻繁，是常態」，所以我就假設主管以及公司可以接受我的職涯選擇邏輯、也知道我想去唸MBA。

入職第一年還在學習新環境、台灣職場文化，所以倒沒有太多能量思考自己身處職涯的何方，但第二年（2019年）打完考績之後，得到一個不痛不癢的結果反而讓我開始思考，這種結果對於我的下一步並沒有任何幫助。（領到年終很開心沒錯，但我偏偏不是個拿了錢就會開心的人；我想知道我哪裡可以做更好、哪裡可以繼續努力。）（還是我誤會打考績的意思了？）一剛開始當然是想，錢拿到了那就離職吧？（欸！不是只有離職這條路可以走）當時開始在 NEX 台灣未來基金會當志工，受到創辦人 Hao-Wei Chen 的影響，知道還有一條路是「較積極的職涯規劃」，但又怎麼區分積極跟消極？

我的解釋是，消極的職涯規劃，就是等著薪水/現實/社會規劃你、把主導權交出去，但積極的職涯規劃則是找出方法，將現職的資源物盡其用，發展自己能力也增加自己在公司內的價值。

那方法是什麼呢？就是直接找主管踹共！沒啦，是討論自己的職涯！

在前職三年多，我從第二年開始踹共，總共進行了四次踹共，時間列表如下。

第一次踹共（2019/3）—領完年終然後呢？今年目標寫什麼？
第二次踹共（2019/7）—工作好無聊，能不能來點新的刺激？
第三次踹共（2020/1）—又要領年終了，但其實主管心知肚明所以先吐為快。
第四次踹共（2020/7）—心力交瘁只能速戰速決、順便測試新主管。

幾次下來，漸漸摸索出一些心得，以及我做了哪些準備，接下來就分成踹共前與踹共後，希望大家也能找出自己的踹共風格。我相信大家會想要踹共，就代表對自己有不同的期待，在此就不討論工作能力與團隊合作能力……等，這些個人化變數了。

出發總要有個方向，踹共前請先準備好這四點

1、處理好自己的情緒

想離職、阿雜、厭世、誰誰誰很礙眼，這些就別帶到踹共去了，踹共應該要專注一件事，那就是職涯。所以請先確保自己回到冷靜的狀態，化悲憤為力量（聽起來很殘酷我知道）再進行下一步！

2、寫下自己進公司前想要做的事情、想要達成的目標

假設是單純為了薪水的話，我可能幫不上忙；但若進公司前是有所期待，那就請努力回想，然後一一寫下來。

像我當時是因為公司品牌大，可以看見不同於小品牌的視野之外；公司的事業是成長市場，也能學習怎麼經營成長市場，預算豐沛所以可以學習線上線下媒體的行銷策略，這些都能幫助主管幫你安排接下來的發展。

3、盤點手上的籌碼，並想好自己的最壞打算

公司需要你這個人嗎？（基本上沒被 lay-off/fired資遣，應該就代表是需要你。）

了解主管為什麼需要你？（耐操？負責？擅長救火？最近主管在什麼時候稱讚你？他稱讚你什麼？）

自己現在在公司的價值是什麼？（只有你會做，其他人不會做的是什麼？）

自己假如回歸求職市場，自己能賣什麼？（沒了公司的扛棒時，就業市場是殘酷的。）

確認自己失業願不願意收拾細軟、告老還鄉？（想像一下自己會是什麼心情。）

以我當時的狀況是，一個產品一個負責人，所以公司應該是需要我；至於主管需不需要我，我只知道他覺得我去跟工程師溝通讓他輕鬆很多（因為我會說中文吧？）但我也是做好最壞打算，包袱款款回屏東老家當啃老族。

4、準備自己的說服內容（也就是故事）

因為是跟日籍主管踹共，所以首先要先調整成日本人能理解的方式。

先不論外派的主管們可能已經不能視作為日本人，但基本上還是要好好說故事，增加自己交涉的成功機率！以我的粗殘經驗來說，我第一次就直接跟主管說，我覺得工作「面白くない」（很無聊），可能還有附帶一些，在不在這邊也沒差的這種寓意，這真的是很粗殘，請溫柔對待主管。所幸主管聽到後，先讓我冷靜回去想想自己想學什麼、想做什麼，然後把它寫下來，他會另外跟我約時間討論，這才開啟我的踹共之路。

所以關於說服流程可以做的準備是：

跨文化理解
日文表達
說故事技巧

假如說日文、跟主管講話會怯場，請找能信得過的朋友/職場前輩討論過一次，畢竟很多時候我們不知道這個情況要怎麼表達、動詞要用什麼、順序該怎麼說才能充分傳達心中所想，至於其他太細的用字遣詞可能要 case by case 用案例來討論。

這邊提供兩個簡單的方法：

當時曾跟一位跨領域轉職的同事一起討論，探索出一個更溫和的做法是，假如當時有發生某些事件的話，可以用事件作為開頭；若剛好最近沒有相關事件，就可能從自己最近上班動機很低落（モチベーション上がりにくい，這句是我日本朋友教我的）開始講起。整理好情緒、準備完踹共的素材後，就可以去踹共了；這邊推薦2、3、4都可以寫下來以作為證據，證明自己在職涯這件事上用力掙扎過！

千萬別射後不理，踹共後請盤點自身資源

原因是觀察主管的態度，有沒有轉變以及追蹤主管的進度。

對我來說，我最在意主管有沒有「說到做到」，第一次踹共完主管果真根據我的 skill 技能清單讓我去執行新工作，我也對主管有更多的信任；第二次踹共時，主管便根據我寫下的 skill 技能清單，安排我接下更多新的工作、讓我學更多新技能。

在此補充，因為我是行銷，所以 Skill 技能清單我分為：

軟實力（跨部門溝通、想學會領導團隊等等）
硬實力（行銷媒體、數據分析工具）
我手邊現有的學習資源（像是Coursera課程、志工）

大家也可以根據自己的職能，打開 LinkedIn 去看看接下來想做的工作，有哪些需要的技能，然後列進去，一兼二顧。

踹共得靠練習，找到關鍵人物看見職涯藍天

第三次踹共則是第三年打考績，談完一整年自己做了什麼事後，主管直接破題，「你還考慮MBA嗎？」我則是老實回答，學費不貲但我還是想出國工作，當然也不可能立刻就找到啦！主管立刻聽出來我的本意，笑著回我，所以已經在找了啊？

所以在考績 feedback 回饋的會議上（在場有其他主管、總經理）他則是鼓勵我，「用公司的資源讓自己的職涯繼續成長」，我也很感謝他用這樣的方式支持我。

過不久他被調回日本，我換了一位主管，也是日本人、在台灣已經五年多，但畢竟當初 hire 招募我進來的主管從挑履歷、面試都是他一手包辦，對於新主管其實所知有限，所以能不能跟新主管繼續踹共，我也是害怕加疑問。

大概經歷兩三次每個月的一對一，漸漸了解主管可以解決的問題/動用的資源到哪之後，再加上工作量實在難以負荷，所以我又決定找新主管踹共，就是我在前公司第四次踹共。

但這次不確定主管對於我的職涯支持程度（簡單來說即信任不足），所以這次踹共我換了另一個方式，直接將近期我手上的業務條列，並將每個業務的難易度標出、並附上預估處理的時間，這也是一種說服內容的類型。

有些業務可能是瑣碎、簡單的routine例行工作但很花時間，有些新任務雖然初期看起來簡單不費時間，但可能會邊做邊不小心解壓縮到其他支線任務。所幸新主管也發現我在很多跨部門、跨團隊的專案，難憑一己之力提升品質、改善效率，所以新主管也立刻提出解決方案，然後出乎我意料，他真的就去執行了。也讓我感恩讚嘆，一介平民想要撼動整個組織，不如找到對的人直接上達天聽。

踹共此舉是跟主管近身肉搏，除了考驗對主管的信任程度、對公司文化的掌握程度，真的就是盡人事、聽天命，是高風險也是高報酬的行為……，在此祝福各位，鼓起勇氣很難，但若不鼓起勇氣接下來上班的每一天只會更難。（音樂是否要下梁靜茹的勇氣？）

感謝被調回日本的妻夫木聰，假如沒有他，我不會歷經這麼充實的三年！希望未來我也能當個這樣的主管！

認識本文作者：Yu-Ching Lee

大學讀了五年半，學了三年越南文原本打算去越南工作，最後誤打誤撞在日本開啟第一份工作。交換學生、兩份正職工作，京阪神跑跳近五年後跳槽失敗回台。工作是行銷同時也是興趣。1990年生，花了29年努力演個外向人，在接近第30年時認清自己是裝電池的小燈籠。希望能透過文字讓光亮爍進隧道，把溫暖傳遞給正在尋找方向的遠方漂船。

執行編輯：I Cheng Huang
核稿編輯：Sophia Cheng

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