「三年?真的待不住啊!」 我和日本外商獵頭公司的攻防戰
「石の上にも三年」。相信在日本職場待過的人對這句話應該不生疏,石頭坐久了也會慢慢被你坐暖,簡單講就是勸人不要動不動就想離職。但如果還沒滿三年就想轉職該怎麼辦到呢?有沒有什麼策略是正處於轉職十字路口的我們可以參考的呢?本篇內容作者將她寶貴的第一手經驗濃縮成三大主軸:履歷、獵頭、面試,就讓我們繼續看下去。
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「石の上にも三年」。相信在日本職場待過的人對這句話應該不生疏,石頭坐久了也會慢慢被你坐暖,簡單講就是勸人不要動不動就想離職,在職場上不管遇到什麼事情忍過去就會海闊天空了。
自認忍耐力應該還算不錯的我,一開始剛進入日本職場時也期許自己在每一間公司至少都要待3年以上,畢竟對轉職一事相對保守的日本社會,唯有這樣才能慢慢的跳槽到我想去的大手公司。只是沒想到「至少待3年」這件事實際上執行起來對我來說卻是那麼困難的一件事,我每一顆石頭都還沒坐暖就換下一顆了。
日劇即人生?我也很想定下來啊!工作和男人都是
我的第一家公司是個標準的中小型傳統日商,其中的繁文縟節就不說了,總之我離職的時候還很挫折的懷疑自己真的不適合日本職場文化嗎?第二家公司是個台皮日骨的台商,比第一家好一點,卻還是遇到了一個永遠把自己放到道德制高點的傳統上司。「我都是為了你好」,現在聽到這句話都還會起雞皮疙瘩,有興趣的朋友可以參考日劇「我要準時下班」第一集,根本就是當時的我的翻版。
於是在兩間公司各待了一年8個月之後(很巧兩間都是這時間),我坦然的承認自己就是不適合日本職場文化,我稱自己得了「日本職場不耐症」,更謔稱自己換工作就跟換男人一樣快,可是姐是真的很想定下來啊(男人也是)。所以這次找工作我明確的訂出了我絕對不妥協的條件,例如只接受外商,只要不符合這些點的公司就不考慮。我開始聯絡幾間強項在外商的獵頭公司,但每一間獵頭公司看到我的履歷之後反應各自不同。如果你跟我一樣都是石頭坐不暖就需要換工作的話,以下是我這次使用的轉職策略。
(一)履歷部分
履歷就不多說了,因為我這次都以瞄準外商為主,所以我自己也是請了好幾位在知名外商公司上班的朋友幫我修改。他們教我要儘量使用正面積極的字眼,例如說 Manage, Lead, Coordinate 取代 Participate, Join, Help 之類的字眼。通常條列式寫法就是先寫你做了什麼事,然後達成了什麼目標,例如:
Lead (xxxxxx). Products were successfully (oooooo).
In charge of (xxxxxx). Achieved (yy%) cost reduction…
也有人是把做的事情跟達成目標是分開兩個項目寫的,看個人喜好。網路上也有許多可以參考履歷用字的網頁,像我面試問題跟改履歷很多是參考 the balance career 這個網頁。不過如果你跟我一樣其實很大部分都只是參與案件而已的話,可能會跟我一樣寫的有點心虛,不過既然敢寫就表示要很孰悉這一塊業務內容,不然要小心面試的時候會被問到詳細內容。
不是有名就是好,獵頭公司很講緣分
(二)獵頭部分
Wahl & Case:這間公司我不得不大推,我最後是透過這間公司找到現在的工作。在我跟這家公司接觸之後,他們陸陸續續會有不同成員直接跟你聯絡,而且介紹的職缺都不錯,數量也很多,我平均一週會收到4.5封信問我對某職缺有沒有興趣。如果你有興趣就可以請獵頭幫你丟履歷,獵頭也會打電話給你跟你簡介公司職缺,並跟你討論要如何幫你寫推薦函。如果沒有通過書類選考,有些獵頭還是會很貼心的寫信通知你。如果有進到面試,負責案件的獵頭就會跟你說一些面試秘訣。即使面試沒有過,你也可以請獵頭去幫你詢問原因,從中獲得一些回饋作為下次面試改進的地方。
不過他們選人也是有一些標準的,如果你不會說日文而且英文只算中等能力的話,大概就很容易被放置,但這在每一家獵頭其實都是這樣。這也是可以理解的,因為說直白一點,獵頭是幫「企業」找人,不是幫「你」找工作的,「企業」才是他們的金主。
Robert Walters:這家應該算是最有名的外商獵頭公司,但在跟獵頭聊時他們偏好的是穩定性較高的轉職者,因為我前兩份工作都做不到兩年,再加上我開的條件也比較多,所以他們對我的轉職幫助是比較有限的,大致上聯絡來的很少。
Michael Page:跟上面一樣,基本上聯絡來的很少,或是介紹的職缺其實有點不太符合,沒有太深入跟這家獵頭聊過,不過感覺有點像是先要履歷做業績然後就沒聯絡的感覺。
透過LinkedIn找到我的獵頭-
Computer Future:這間幫我介紹了3.4個工作,然後有一間進面試,不過當時我的獵頭回應速度有點慢。
Globalway:這間一開始就很精準的幫我介紹了一間跟我職務很相關的公司,而我也就這樣一路過關斬將拿到了內定。這過程獵頭一樣會告訴你一些準備面試的秘訣,上了之後也會跟你不斷溝通協調你想要的條件。整體上感覺其實還不錯,而且他們日外商都有接洽,如果想要找日商的話也可以考慮這間。
Experis Executive:這間也是獵頭一開始會打電話聊很久,跟你介紹職缺也瞭解你的需求。他們只幫我介紹了一間而我最後也進了終面,後來因為已經有更好的內定所以我自己辭退終面了。
面試過程的舒適程度幾乎等於公司文化
(三)面試部分
連續兩間公司待的時間都不夠長,的確讓我在找工作及面試的時候多了一點障礙。首先會有蠻多公司在書面的時候就會被刷掉,不過這時候我都會安慰自己那就是公司文化不合。我的好朋友曾經跟我說過一句話,通常只要連應徵工作都還要填超過2頁表格的,他就不會去了。因為應徵跟面試的過程同時也是你在審視公司文化適不適合你的過程 (這我後來真的深深體會到),如果在進公司前就被要求很多瑣碎或拘謹小事的話 (雖然對公司來說是謹慎),那同時也可以想像進公司之後會有怎樣的職場文化在等著你。
我知道這有點違背人性,因為在你急著找工作的時候其實是處於比較需求地位的,公司的要求自然都會跟著遵守,我自己是太麻煩的我就真的不應徵了 (例如要寫小論文那種的) ,要求寫志望動機跟自我介紹應該已經是我的極限,會一邊碎碎念一邊想著上了可能也不會去。另外一點我做了一個比較大膽一點的嘗試,這次面試我穿得都不是西裝也不是套裝,而是一般上班會穿的business casual的衣服,當然這也很看產業跟職位,一方面呈現自己的特色,一方面藉由這點也可以多少嗅出一點公司的文化,看看這公司是不是大大小小連服裝儀容都會管。
在面試準備方面,這階段我是採用組讀書會練習+實戰練面試的策略,除了每週有一晚跟朋友固定練口說面試之外,只要獵頭丟過來的大大小小或甚至不相關的職缺我都會說有興趣,只要有面試機會我就會去練。面試最常被問的不外乎就是那幾個基本問題,只要把這幾題掌握好基本上面試就過一半了。
「請自我介紹」
「請簡單介紹你的工作經歷」
「你為什麼想應徵我們公司?」
「你的優缺點是什麼?」
「你為什麼想轉職?」
對我來說每一次的面試最大的目的,是不斷地聆聽面試官的回饋做為下一次回答內容的修正,另一個目標就是把這幾個基本問題練到可以很自然地說出口。
對於我來說最難回答的一題其實是「你為什麼想轉職?你為什麼每一份工作都做不到兩年就換了?」。轉職在日本來說,抱持著負面想法的人還是大有人在,包括之後我在申請房貸的時候也是踢到了一個大鐵板(之後來跟大家分享買房奮鬥記) 。雖然內心真正的答案是「我受不了公司傳統保守的文化,我有一個會職場騷擾的上司,公司無意義的小事太多…」,內心想的一百個都是前公司的壞話,但孩子啊你面試的時候千萬不能以為說實話就是做最真誠的自己啊。在我年少輕狂的時候曾經也想過要展現最真誠的自己,還曾經被面試官說過「你講話真直接又老實啊」,當時會以為是稱讚,之後才知道也不是這麼一回事。
面試就是一場準備充分的即興表演
在我換了兩次工作之後我認知到面試是一場需要準備的即興表演,你要傳遞的永遠都是一個有想法的正能量的人。回歸到「你為什麼想轉職?」的這題,到現在我還是想不到一個好的答案來回答。比較廣為接受的理由大概如下:
業界/職位的轉換 (因為xxx,我發現我對ooo比較有興趣,我做了zzz的努力,希望可以在這新的職位上鑽研我的技能)
上下游變換 (因為現職公司xxx,我發現我對ooo (ex:面對客戶/製造商品)比較有興趣,想從事這方面的工作)
大小公司跳 (因為貴公司xxxx(找出新公司特別的地方),對於ooo (ex:能夠活躍在國際舞台(跳大公司)/發展新技能(跳新創),希望有這個機會一起共事)
但如果你跟我一樣都是從相近產業,相同職位,大公司跳大公司的話,這個題目就會變得比較難想。我後來打的是「我想在更大的舞台活躍,在更大的舞台可以學習到更多不同規模的東西」,我知道這回答很芭樂,很一般般,不加分也不扣分,我這樣的回答其實也被我現任公司的面試主管噹過,他說:「你現在的公司也不算小,公司好不容易栽培你一年,正要讓你獨當一面的時候你就跳走了,也許你只是還沒開始接觸到而已。等你進了我們公司之後,希望你可以待更久一點把東西都學透,如果你想學新技能的話你可以申請轉調別單位,不要輕易就離職了。」
所以如果是回答「想學新東西」、「想到更大的舞台閃耀」,就要小心面試官接下來問你「你為什麼覺得你現職公司無法學到新東西?」、「在你決定轉職之前,你在現任公司做了什麼努力以達成你的目標?你有主動跟妳主管提案過嗎?你有主動申請調部門嗎?」這些問題都要先事先模擬思考,在準備的時候小心不要陷入開始說前公司壞話的思維,記得,你是一個散發正能量的人,儘量把它說成真的是痛定思痛才決定轉職的。
關於這次的轉職經驗其實還有很多眉眉角角可以寫,如果人生可以重來的話我倒希望我一開始就能好好挑公司,後面也不用吃那麼多鐵釘子。在經歷過這些事情之後常常會收到朋友來找我討論「到底要不要換工作呢」,在我來說工作應該要是快樂的,除非你要買房,除非你真的找不到方法讓自己在現任公司開心,不然轉職真的沒有什麼好怕的,祝大家都有一個快樂的工作人生!
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執行編輯:Kevin Wang、I Cheng Huang
核稿編輯:Sophia Cheng