疫情下職涯發展充滿零到一：第一號員工的海外拓點心聲

疫情中的轉職

2019 年末時，全日本上下大家都滿心期待著 2020 東京奧運（以下簡稱東奧）的到來，尤其是「觀光旅遊」相關的業界。而日本政府也大展拳腳針對各個觀光景點，大興土木都市更新，為的就是迎接來自全球的觀光客。為了因應 2020 東奧，各行各業如火如荼全力衝刺，就業市場得不到供給緩解，因此向外國人力拚命招手，2019 年更是來到了有史以來的新高達到 165 萬 8084 人。

在 2020 年初受到 Covid-19 的影響，日本的「觀光旅遊」業進入了前所未有的黑暗時期。近十年來一直以「觀光」為首的日本，因為海外各國因鎖國加封城的關係，不論是旅行社、觀光景點（溫泉會館、地方伴手禮店⋯）等的實體店面受影響，連帶著 inbound 網站也跟著一蹶不振。外需持續減少，內需雖然和去年相比有緩慢回檔，但領著工作簽證的外國人也有許多因為產業的調整而非自願失業。

而我在 2019 年 12 月底確定轉職到在日的台灣新創媒體集團，2020 年 1 月回台受訓三週，回東京正準備大展拳腳時，就遇到了疫情。所有原訂計劃全部都被打亂，不管是公司組織還是工作內容。

除了還有員工需要照顧，䀆自己所能負責到底之外，工作內容則是 360 度大方向轉變，從內容產出到新事業開發。最後因為公司策略方向的轉變暫停日本的活動，我也是在日本辦公室最後一位離開的員工。不過也因為工作內容大轉彎，反而有機會接觸到疫情期間非常夯的 E-COMMERCE 電商平台以及重拾行銷／企劃的構思發想，現在回頭看反而謝謝這段艱難的時刻，自己沒有因此放棄，才得以邊走邊看，學到了更多知識及管理思維。

這些經驗也直接的連結到我接下來的兩份工作， 現在又有一個機會擔任了台灣硬體新創在日的第一號員工，主要工作內容是針對日本場做 Digital Marketing 的規劃佈局及實際操作。從虛擬的媒體到實際看得到也摸得到的 3C 零售產業，的確跳很大。但是經歷了有點虛無飄渺的網站經營，可能是因為年紀也漸長的緣故，開始覺得「腳踏實地」很重要（笑）。

在日本「從零到一」的組織團隊經驗

就我自己在疫情間幫助2家台灣新創落地東京市場，最直接的感想就是「一步一腳印」，會這麼說是因為每間公司的狀況不同，所以就算是幸運一點，身邊有相關人脈即使能夠詢問，也不見得問出的答案就完全百分百符合你的需求。

舉例來說，就好比公司規模大小（資本金多寡）、社長是台灣人還是日本人抑或是擁有永住權的在日台灣人、組織架構（未來是否聘請非日籍的從業人員）⋯⋯等等，這些都影響著手續的複雜程度與審核資料的準備內容，甚至是最直接根本的問題，是否符合申請資格。

另外，日本是一個分工極細的社會，辦什麼文件需要找什麼樣的專業人員幫忙，也是不可馬虎，找錯就是得從頭來過。很多複雜的流程或手續，個人建議先從網路上搜尋，理清初步的概念，但最好還是親自打電話或親臨現場，直接筆記把需要準備的資料一次弄清楚，才不會日後提出申請時缺東落西來來回回磨耗心智及時間。

最後，還有「時間」的考量，申請合法公司許可時，幾乎都要和「公的單位」打交道，而日本人最重視的就是標準流程，什麼文件辦好了才能申請下一種，這些全都是環環相扣的，若是遇上要補繳的狀況，就又得打掉重練，所以時間上的掌握也很重要。當然也一定會遇到最基本文件的「蓋章」問題，若是在日本當地沒有可以即時相對應的人員，就必須加上郵寄來回的雙倍時間。

在疫情嚴重的時期，光是考慮到文件往返，就要有心理準備手續期間可能會十分漫長。我就曾因文件蓋錯章，而在申請變更公司資本金這一關，卡關卡很久（苦笑）。以上說的都還只是開公司的第一關而已，除了「錢」（資金）之外，強大的耐心及決心也是必要的標準配備！

我想在任何國家，只要是外國人在當地要設立法人應該都不會是一件簡單的事，但日本人尤其一板一眼，凡事都照規定／法條走，所以困難度絕對是比在台灣本國還要困難好幾倍。

從零到一，不只意味「硬體設備」（例辦公設備）的組建，更包括「軟體組織」（事業組織整理及創新）的整備。台灣企業通常都有一定的資歷也有著不錯的成績，才會進一步前進海外市場。但即使在本國已有小知名度，同樣方法複製到日本，不見得就一定會成功。開拓新市場最重要的兩個重點，就是「融入在地文化」與「求同存異」。

融入在地文化或許有些人覺得不難，就是找當地人開發市場即可，但很多事情其實是「魔鬼藏在細節裡」，就拿在台灣很多人有日文背景，所以有些企業主覺得聘用書面上日文程度很好的台灣人即可，但其實光是日常用語就有很多的枝微末節，因此很常鬧出「畫虎不成反類犬」的笑話。第二個即是「求同存異」，這個是最難的部份，如何在一致性的文化裡找到你商品或服務的差異化，讓消費者選擇自家品牌，是開拓市場不容忽視的關鍵點。

如何從職涯目標跟求職環境做取捨

若你的DNA內有著喜歡挑戰的基因，有機會的話強烈建議從零到一開拓市場的工作，當看著所有事情一件件上軌道，那種工作上的成就感與滿足感是會令人著迷與感動的。每個人的個性不同，造就出能適應的職場環境與可以順應的工作內容差異。

但對於Career，有著一套目標的我，加上來日8年至今也差不多換了七個工作，也算還了解自己，因此從零到一的工作，符合我個性中富有挑戰的基因，因此也很樂在其中。

「職涯目標」因人而異。一般人通常都會訂目標高於現實，而我也不例外。

就拿「轉職」這件事來說，每當我認真思考轉職時，就會在跳槽的過程中不斷修正，不管是個人或是外在環境條件因素。若是目標設定高於現實時，就會好好評估，在轉職期間內是否能達成，就好比曾經很想進一間全球百大國際企業，也順利挺過了前三關的面試以及課題報告，但是結果沒能挺進最後，經過深切地檢討後，發現應該是「日文不夠流暢」的主因。這個問題，很明顯不是經由短時間的惡補就能達標，所以雖然有點難過沒有面試成功，但還是謝謝自己能盡力到最後。

對我而言，取捨就是要懂得放下以及會分辦權衡輕重，當自己還不夠時就是需要時間把自己打磨地更光更亮，然後分清楚先後順序自然就能找到屬於自己「最適的位置」。

我認為自己在日本每份新工作都能和前份工作無縫接軌，最大的理由在於「累積每份工作對自己有用的經驗值」。好比我在女性媒體業界時，我學會如何編輯與經營網站，當我換到下一份旅遊網站相關的工作時，除了把上份工作經驗帶進來，我還另外學到了「管理寫手」的技能。

再當我換到媒體集團擔任副總監時，上一份管理寫手的經驗就能直接套用在管理員工上，然後由於商業模式被迫轉型，為因應這樣的轉變，自己半強迫被逼著學習「國際貿易」及「電商平台經營」，再換到目前工作時，雖然商品屬性不同，但物流及國際貿易的基本知識也能順理成章被應用進來。

現在這份工作，又讓我接觸到新知識，除了不排斥外，也要保持一顆開放的心，在媒體業界我也許資深，但在這個領域我就像是一張白紙，多看多聽多吸收，態度謙卑前輩自然也會願意教你，過往的經驗也能互相討論學習，就能激起更多火花。

我的職涯看似很不穩定，每份工作都未符合日本要求的「三年」，但我自認是目標明確有意識的跳槽，不為情緒為了換而換，就算沒有做滿一定年限，只要硬實力（工作技能）與軟實力（管理、交涉談判技巧）不斷累積提升，依舊是能在競爭激烈的職場上，找到屬於自己的一片天。當Number One或許不是人人做得到，但只要下點功夫，每個人還是有機會在自己的工作領域中成為那位閃著光芒的Special One。

我和另一位轉職奇女子也以在日本的台灣任性女子的視角，分享著日本生活的這些那些。有興趣的話也可以參考我們的東京任女子Instagram 和 東京任女子Apple Podcast收聽頻道

認識 WORKLIFE IN JAPAN 日本職活

我們是一群在日本生活的國際工作者。我們帶你深入日本社會、提供你這世界上的另一種思維。
我們的內容著重於日本職涯發展、商業文化、市場趨勢、企業管理。如果你想追求國際 (日本) 職涯、或是在職場上與日本 (企業/市場) 有接觸，這個網站能分享一些建議跟分析。或者是你在事業上需要新思維時，希望這裡的文章也能提供你一些刺激。
日本在許多產業仍是世界的領導者，如果想要發展海外職涯，日本是大家不能錯過的選項之一。